Algemene Voorwaarden — Facetastic Clinic
Artikel 1 – Toepassing van deze voorwaarden
1.1 Behoudens afwijkende schriftelijke overeenkomst, zijn alle offertes, opdrachten, diensten, leveringen en prestaties (zowel schriftelijk als mondeling overeengekomen) tussen FACETASTIC CLINIC, ingeschreven met ondernemingsnummer 0771.857.506 en met maatschappelijke zetel te Hopland 45A, 2000 Antwerpen, en haar Klanten (en alle andere contractspartijen), aan deze algemene voorwaarden onderworpen.
1.2 De toepassing van deze algemene voorwaarden wordt door de Klant aanvaard door het enkele feit van het sluiten van een overeenkomst met FACETASTIC CLINIC. De algemene voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.
1.3 Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op eventuele aanvullende behandelingen en wijzigingen van behandelingen.
1.4 Indien één of meerdere bepalingen geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, blijft het overige volledig van toepassing.
1.5 Deze voorwaarden gelden zowel in België als in het buitenland, ongeacht woon- of vestigingsplaats van partijen.
1.6 Deze voorwaarden gelden eveneens wanneer FACETASTIC CLINIC derden dient te betrekken voor uitvoering.
Artikel 2 – Offertes, bestellingen
2.1 Bijzondere voorwaarden komen enkel tot stand indien deze uitdrukkelijk door FACETASTIC CLINIC op het behandelingsplan worden vermeld.
2.2 Elke offerte is vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen, tenzij anders overeengekomen.
2.3 FACETASTIC CLINIC is slechts gebonden indien de offerte binnen 14 dagen schriftelijk door de Klant is aanvaard én door FACETASTIC CLINIC schriftelijk is bevestigd.
2.4 FACETASTIC CLINIC kan niet worden gehouden aan kennelijke vergissingen of materiële fouten in offertes.
2.5 Elke offerte is gebaseerd op uitvoering onder normale omstandigheden.
Artikel 3 – Prijzen
3.1 Prijzen worden opgegeven in euro en zijn steeds inclusief BTW.
3.2 Prijzen zijn gebaseerd op op dat moment bekende kostprijsfactoren. Wijzigingen geven recht tot evenredige aanpassing.
3.3 FACETASTIC CLINIC heeft het recht aanbetalingen te eisen.
Artikel 4 – Levering van diensten
4.1 FACETASTIC CLINIC voert opdrachten uit naar beste inzicht en vakmanschap, en mag werkzaamheden laten uitvoeren door derden.
4.2 FACETASTIC CLINIC mag de overeenkomst in fasen uitvoeren en afzonderlijk factureren.
4.3 Doelen en resultaten zijn inspanningsverbintenissen, geen resultaatsverbintenissen.
Artikel 5 – Betaling van facturen
5.1 Facturen zijn betaalbaar binnen 8 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders vermeld.
5.2 Betaling impliceert aanvaarding van factuur en prestaties.
5.3 Eventuele protesten dienen binnen 8 kalenderdagen na factuurdatum per aangetekend schrijven te gebeuren.
5.4 Geen enkel protest verleent recht op opschorting van betaling.
5.5 Bij laattijdige betaling:
- Intrest: 12% per jaar
- Schadebeding: 10% van de hoofdsom (min. €150)
- Onverminderd recht op hogere schadevergoeding bij bewijs
5.6 Niet-betaling van één factuur maakt alle facturen onmiddellijk opeisbaar. FACETASTIC CLINIC mag diensten opschorten tot volledige betaling.
5.7 Professionele partijen compenseren automatisch wederzijdse schulden conform de Wet Financiële Zekerheden van 15 december 2004.
5.8 Bij laattijdige betaling, faillissement of kennelijk onvermogen kan FACETASTIC CLINIC contante betaling eisen, uitvoering opschorten of de overeenkomst ontbinden.
Artikel 6 – Annulering en tussentijdse beëindiging
6.1 Annulering kan tot 24 uur vóór aanvang van de behandeling. Bij latere annulering mag FACETASTIC CLINIC de behandeling alsnog aanrekenen.
6.2 Bij ontbinding zijn alle vorderingen onmiddellijk opeisbaar.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
7.1 De uitvoering van de overeenkomst gebeurt op risico en verantwoordelijkheid van de Zelfstandige Arts.
7.2 FACETASTIC CLINIC en de arts leveren een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.
7.3 FACETASTIC CLINIC is niet aansprakelijk voor schade door onjuiste of onvolledige gegevens van de Klant.
7.4 Klachten dienen binnen 8 kalenderdagen schriftelijk te worden gemeld.
7.5 FACETASTIC CLINIC is slechts aansprakelijk bij zware fout, zware nalatigheid of opzet, en maximaal tot het bedrag van de betreffende factuur (excl. BTW).
Indirecte schade (gevolgschade, winstderving, etc.) wordt uitgesloten.
Artikel 8 – Overmacht
8.1 Overmacht omvat o.a.: staking, oorlog, brand, pandemie, ziekte van personeel, overheidsmaatregelen, technische storingen of gelijkaardige gebeurtenissen.
8.2 Tijdens overmacht wordt de uitvoering opgeschort zonder recht op schadevergoeding of ontbinding.
Artikel 9 – Hardship
9.1 Indien uitvoering buitengewoon bezwarend wordt door onvoorziene omstandigheden, zullen partijen binnen redelijke termijn onderhandelen over aanpassing.
9.2 Indien geen akkoord wordt bereikt, mag elke partij de rechter verzoeken de overeenkomst aan te passen of te ontbinden.
Artikel 10 – Gegevensbescherming
10.1 FACETASTIC CLINIC verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR 2016/679).
10.2 FACETASTIC CLINIC is verwerkingsverantwoordelijke en bepaalt doel en middelen van verwerking.
10.3 Verwerkte gegevens omvatten o.a. naam, e-mail, adres, facturatiegegevens, telefoonnummer — uitsluitend ter uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 11 – Bevoegdheid en toepasselijk recht
11.1 Het Belgisch recht is van toepassing.
11.2 Enkel de Rechtbanken van het arrondissement Antwerpen, afdeling Antwerpen, of — indien bevoegd — de Vrederechter van het 5de kanton Antwerpen zijn bevoegd.